解約者続出？ひかり速トクの評判調べたらとんでもないことに…

NTTから光回線を借り独自のサービスを付けて提供する「光コラボ」を多く目にする時代になりました。どこの光コラボも契約者を増やそうとお得なサービスを提供したり、電話で勧誘する等しています。

「ひかり速トク」も光コラボの一つで、主に法人向けのプロバイダ事業を展開する株式会社アイエフネットが運営しており、個人利用者向けにひかり速トクのサービスを提供しています。

そんなひかり速トクの評判が気になったので、調査してみるとこんな口コミが。

こんなこといきなり出てきたらちょっとビビりますよねｗ

という訳で、今回はひかり速トクの絶対に覚えておきたい情報をまとめておいたので、後々後悔しないためにも最後までお付き合いください。

ひかり速トクを検討中の方や、契約している方にぜひ読んで欲しい内容です！

ひかり速トクのサービスを解説するだけでなく、よりオススメできる光回線の紹介もしているので必ず最後まで確認してください！

ひかり速トクの評判から分かるデメリット

結論から言ってしまうと、ひかり速トクのメリットや良い評判を何一つ発見することができなかったです。どんなサービスにも一つぐらいはメリットがあるはずなのに…

ひかり速トクのメリットや良い評判を知りたかった方には申し訳ありませんが、デメリットや悪い評判を紹介していきます。

乗り換え前より月額料金が高額に

ひかり速トクは「インターネットをもっと安く。」という言葉を掲げていますが、残念ながらほとんどの方は安くなることはありません。

まずは、月額料金を表にしてまとめてみましたのでご覧ください。

光回線の月額料金が大体いくらなのかご存知の方は多いと思いますが、この料金だけを見てもめちゃくちゃ高いことが分かってもらえたのではないでしょうか？

ひかり速トクの月額料金だけを見てもピンとこない方もいるはずなので、他社の光コラボと月額料金の比較を行ってみました。

戸建てとマンション共に、月額料金が1,000円以上高いことが分かりました。仮に、ひかり速トクを1年利用した場合、「ドコモ光」や「ソフトバンク光」と比較すると12,960円も差が出てしまいます…。

安さを強調している割には全然安くなっていないと思うのは私だけでしょうか？他社では、より安い料金で光回線を提供しているところがあるので、光回線選びは慎重に。

解約には高い違約金と工事費残債が…

ひかり速トクは光回線の中で最高クラスに解約違約金が高いです。

解約違約金が高くなる仕組みとして、残りの月数に応じて違約金が変わり、早期解約するほど高い違約金を支払わなければいけません。

マンションプランも以下の残り月数に応じて違約金が請求されます。

戸建ては36ヶ月、マンションは24ヶ月を超えて更新月以外の解約をした場合、9,800円の違約金を請求されます。

また、解約時に必要になるのは解約違約金だけでなく、分割で払っている工事費の残債も残りの月数に応じて支払わなければいけません。そもそもの工事費は23,400円。それを残月数に応じて以下の計算式が適用されます。

例えば12ヶ月で解約すると…

15,600円が違約金に上乗せされます。つまり解約時に請求される金額は…

解約違約金が高いだけでなく工事費も加算されてしまうため、最大で53,200円という目も当てられないような金額を請求される場合もあります。

実際に、SNSに書き込まれている解約に関する口コミを紹介します。

ひかり速トク解約の為に電話。
違約金で￥19800円、工事の分割払いの残りとかで￥15600円で税込￥38232円かかるそうです。1年使ってません。
アイエフネット解約される方に参考になれば。解約するだけで4万円てぼったくりですねw#アイエフネット #ひかり速トク #ボッタクリ #違約金 #詐欺

— ひろ (@hiro__1116) 2018年2月3日

アイエフネット、1日〜25日までじゃないと解約受付しないってクソじゃん。それとも、そんなもんなの？

— ひろや (@hiroyafu) 2018年9月28日

解約後までクソなアイエフネット
なんなのこの会社。オペレーターと本部意思疎通できてないんだけど

— あいく@グラスアイ迷走中 (@abcmixmix) 2018年1月15日

更に、ひかり速トクは解約の違約金が高額なだけでなく、受付も毎月25日までしか受け付けてくれません。26日以降に解約してしまうと来月の解約扱いになり、無駄な月額料金を払うことに…。

解約に関する内容をまとめるとこんな感じ。

解約時に違約金と工事費を加算する光回線はそこそこありますが、解約時の最大負担額が53,200円は正直高すぎます！

契約してから8日以内なら「初期契約解除制度」というクーリングオフのような制度を適用できるので覚えておいて損はありません。

勧誘や対応の仕方が悪い

ひかり速トクの評判で一番多かった口コミは、営業や勧誘等の仕方が悪いことでした。契約前の勧誘だけでなく、契約後の対応まで悪いようです。

どんな営業や対応をしているのか、書き込まれている口コミを見ていきましょう。

いやいや「ひかり速トク」だかの転用セールス電話が我が家にも掛かって来ましたよ。
ほんと、上手なトークで最初はNTTの公式と勘違いしました。
気が付いたのは「転用番号の取得サポートを(株)レイズから云々」で、初めて「？？？」。
NTT公式なら自社で完結している筈なのに？で「お断り」

— 合田一彦 (@godakaz) 2017年6月24日

アイエフネット？のひかり速トクの勧誘ウザかったわー。

— ゆうちん (@death_rock0529) 2017年7月22日

アイエフネットが料金未払いでネット止められて親が電話したら、お支払い頂いたら土曜の夜8時までに繋げますとか言ったらしいんだけど８時すぎても繋がらないから調べたら今日定休日！ただ繋がるって思わせて金払わせるために嘘言いやがった…

— ボブ 中間巻ストレート (@ryokusiki_bob) 2017年11月4日

お客様サポート電話に出んわで、5分以上待っても出んわ。アイエフネットどうしたの？

— クソネミチャミ_(:3 」∠)_ (@tyamisu) 2017年4月24日

ひかり速トクの口コミも調べてみると分かりますが、NTTと誤認してしまうような営業によって多くの被害者がいるようでした。契約させるために必死なんでしょうが、やっていいことと悪いことがありますよね。

また、お客様サポートセンターに電話しても5分以上電話に出ないという口コミも。

あくまで匿名投稿された口コミなので100％真実とは限りませんが、これだけ悪評が多いとさすがに心配になります。その辺の判断はお任せしますｗ

乗り換え先はどこがオススメ？

ひかり速トクに不満を感じ、解約した後に乗り換え先としてどこの光回線がオススメできるのでしょうか？

アイエフネットまじでクソ。繰り返す。アイエフネットまじでクソ。
乗り換え先どこにしようかな

— あいく@グラスアイ迷走中 (@abcmixmix) 2017年9月26日

経済的に余裕があり料金面に無関心なお金持ちの方なら別ですが、少しでも節約してインターネット料金を抑えたいなら、キャッシュバックを重要視するべきです。

窓口は代理店から申込みがベスト

光回線の申込み窓口は代理店や公式サイト、家電量販店などから受け付けてくれますが、申込み窓口を間違えてしまうと何万円も損してしまうかもしれません。

私がおすすめしているのは代理店からの申込みです。対面の手続きではないため人によっては不安かもしれませんが、手続きが簡単でキャッシュバックが高額な場合が多いです。

どこの光回線が高額なキャッシュバックを受け取れるか、表にしてまとめてみました。

一番キャッシュバックが高額な光回線は「ソフトバンク光」で、「@nifty光」と34,000円も差があります。キャッシュバック額を重要視すべきと紹介しましたが、こんな条件がある光回線が理想的ですよ。

光回線はソフトバンク光がオススメ！

宣伝っぽくなってしまいますが、自宅で利用している「ソフトバンク光」に不満がないのでおすすめしたいと思います。

ただし、「ソフトバンク光」の代理店であればどこでもいいというわけではありません。なぜなら、窓口によってキャッシュバックの条件が複雑であったり、受け取りの手続きが複雑なこともあるからです。

私が「ソフトバンク光」に申し込みした窓口は、キャッシュバックの条件や手続きが複雑なこともなく、スムーズに受け取りできました！キャッシュバック額はあまり大きな声では言えませんが、諭吉さんを4枚くらい…ｗ私が利用した窓口を紹介しますので、この機会にぜひ役立ててください！

まとめ

ひかり速トクは月額料金が主要光回線と比較して1,000円以上も高いだけでなく、キャッシュバックも実施していません。また、SNSに書き込まれている口コミも「解約違約金が高い」「悪質な勧誘を受けた」と悪い評判ばかり。

どうせだったら料金も安くて解約リスクも低い光回線の方がいいですよね！

ちょっと回し者みたいに思われちゃいますが、自宅で申込みした窓口なら「最もお得なサービス」を提案してくれます。更に、業界最高水準のキャッシュバックも貰えます。

自分ひとりじゃ選べない！という方は是非相談されてください。