【中国地方限定】メガエッグ光の評判？リアルっぽい口コミまとめてみた

メガエッグは光ファイバー回線を利用した「メガエッグ光ネット」を提供しています。

メガエッグ光は中国地方限定のサービス。当然、そんなことはご存じでしょうが、実際に契約した人たちがどう感じているのかご存知ですか？

そこで今回は、メガエッグ光がどのような評判なのか？本当に契約してお得なサービスなのか？いろいろと調査してみました。

知らないで申し込みすると損してしまうようなこともあるので、申し込みする前にちょっとだけお付き合いください。

メガエッグとは？

メガエッグ光とは、株式会社エネルギア・コミュニケーションズ（略称：エネコム）が運営しており、光ファイバー回線を利用した、プロバイダ一体型の中国地方限定のサービスです。

エネコムの会社概要

1985年から設立して事業を続けている、由緒ある会社なんですね。

メガエッグは「メガエッグ光ネット」以外にも、「メガエッグ光TV」や「メガエッグ光電話」といった、光ファイバーを利用したサービスを提供しています。

「メガエッグ光ネット」の提供エリアはどこ？

「メガエッグ光ネット」は中国地方限定の光コラボなため、以下のエリアで提供されています。

2つの最高評価を獲得！

「メガエッグ光ネット」は中国エリアで2つの最高の評価を獲得しています。

1つは「J.D.パワー”固定ブロードバンド回線サービス”顧客満足度No.1」を、もう1つは「RBB SPEED AWARD 2017固定回線の部 回線事業者(契約プラン)部門」になります。

定額制オプション「メガエッグコレクト」

定額制オプションである「メガエッグコレクト」は以下の4つから選択できます。

「メガエッグコレクト」について詳しく知りたい方はこちらからどうぞ。

料金プラン

「メガエッグ光ネット」の料金プランはどうなっているのでしょうか？

戸建て・マンションの料金プラン

「メガエッグ光ネット」の料金プランは、以下の通りです。

選べるオプション

お得な定額制オプションである「メガエッグコレクト」は、ライフスタイルに合わせて選ぶことができます。

1つ定額制オプションを追加するごとに、月額の基本料金が500円ずつ増加していくのが分かります。また、月額料金以外にも「初期費用」が必要になるのでご注意ください。

初期費用は？

初期費用である、契約事務手数料および標準工事費は以下の通りです。

事務手数料は他と同じぐらいですが、工事費はちょっと高いですね。私が利用している「ソフトバンク光」の時は24,000円だった気がします。

同じようなサービスを利用するのに、1万円以上も掛かるなんて…

他社回線と料金を比較してみた

「メガエッグ光ネット」を、以下の有名な光回線と料金を比較してみました。

比較した結果、戸建てだとまあまあ安い方、マンションだとちょっと高い料金のようです。ただ、戸建てでもただ安いからと言ってすぐに申し込みしないように。

後ほど紹介しますがメガエッグ光は「解約違約金」がめちゃくちゃ高いんです。

新規申込みなら高額キャッシュバック！

メガエッグのホームページから申し込みすることで、最大で25,000円の現金を受け取れます。

「メガエッグコレクト」からデータ通信SIMデータ容量2GBを選択した場合は、10,000円もしくはモバイルルータから選べます。

最大25,000円のキャッシュバックがもらえるとありますが、ほとんどの方が通常プランに申し込む傾向にあるため5,000円しか受け取れません。

キャッシュバック目当てにいろいろ契約してしまうと、月額料金がめちゃくちゃ高くなるので注意しましょう。

キャッシュバックの注意点

以下の条件に当てはまる方は、キャッシュバックを適用できないので注意してください。

キャッシュバック対象外になることも…

プレゼント対象外になる場合もありますので、確認してください。

キャッシュバックキャンペーン以外にも、お得に申し込みができるキャンペーンがあるので、確認していきましょう。

解約

もしも解約したくなったら、どうやって解約すればいいのでしょうか？

方法は？

「メガエッグ光ネット」を解約するには、「メガエッグお客様センター」に電話をします。

しかし、電話以外では解約することができません。

解約違約金

更新期間中以外に解約もしくはサービス変更をすると、利用期間によって解約違約金が発生します。

光ネット（ホーム）の解約違約金は以下の通りです。

光ネット（マンション）の解約違約金は以下の通りです。

他の会社と比べてみるとマンションの解約違約金はちょっと安いくらいですね。

ただし戸建てで契約した場合、1年目の解約違約金が高い！

なので契約した後すぐに解約したいって思っても、高い解約違約金のせいで損するかも…

「メガエッグ光ネット」の口コミや評判

それではまず初めに、「メガエッグ光ネット」の回線速度の口コミを紹介していきます。

回線速度はまずまずの評判だけど…

引っ越した関係でメガエッグが通ってない状態だったんですが、ついに再度開通㊗️🎊㊗

通信の速さが違いすぎて、とんでもなくストレスフリーです！！

これで家の中だったら速度制限でもサクサクだぞ〜🤤🤤

— すーぷ (@soupe32) 2018年9月21日

ネトゲするなら、NURO使えるエリアはNURO。それ以外ならau光、メガエッグが経験上いい。docomo、SoftBank等のNTT回線はネトゲに向いてない。もちろん有線接続

— Ⓜ︎agicianだっす (@dash_mmg) 2018年9月20日

Wi-Fiをメガエッグに変えてからDAZN見るのもノンストップ高画質ノンストレスのトリプルコンボだからマジでオススメ！

— 🐧 に の 🐧 (@20382o38) 2018年9月1日

NURO光ほど速くないけど、最近のメガエッグは安定して速いと思う。最近設備が新しくなった様だし。プロバイダー、セキュリティソフト込みだし、ドコモ光よりかは速いと思う。光コラボにするとフレッツより遅くなってしまうみたいな話もよく聞くし。

— ゆか (@hana570105) 2017年10月1日

通信速度については満足している口コミが多かったです。ただ、以下で紹介するツイートにある通り、大きな回線トラブルを起こしたことがあるようです。

メガエッグの通信障害って度々起こるんだよな…WiFiが繋がらなくて困ること結構ある。これを機に解約だな

— えっちゃん (@ehnr_3) 2018年7月8日

今朝の #メガエッグ #通信障害 の対応がまずかった。

起きたことはしょうがないが、公式サイトが落ち情報源が途絶。 Twitter 垢もない。
サイト復旧後も情報は「ご利用中のお客さま」に進まないと出ない。
トップにやっと出たのは「復旧について」。 直ってからじゃ遅ぇんだよ！#MEGAEGG #危機管理

— 福澤ジャストミート諭吉＠ねぇ新元号マダー？ (@_Yukitty_) 2018年5月29日

メガエッグ通信障害ってニュースを昼に知って（会社にいるから関係ないけど）家には電話も繋がらないのか？まぁええけど、原因不明ってのがヤだね。しかし何らかの保証とか有るんかいな？たぶん契約書に保証しないってのが有るんだろうけどねー。この際メガエッグやめるかなぁ

— オノミチマイド (@onomichimaido) 2018年5月29日

メガエッグの通信障害うんこすぎまじで💩

— 俺くん (@withHornet) 2018年5月29日

このトラブル以外ではまずまずの評判だったので、通信環境に関してはそこまで心配する必要はないかもしれません。

カスタマーサポートの対応は？

メガエッグはダメだ。緊急時の対応が悪すぎるし、アナウンスがなさすぎ。

— カケ (@kake043) 2018年7月15日

メガエッグ丸一日経ったけど直らないとか障害対応しっかりしろや‼︎

— カケ (@kake043) 2018年7月8日

メガエッグの解約、超めんどくさい😡💢

「今は引っ越しシーズンで忙しい。他の人も手続きの順番待ちしてんだからお前も待て」的な対応。

なんですぐに解約できねぇんだよ…。

また時期が来れば再契約も考えてたけど、こーゆう対応されると他所の会社に乗り換えた方がいいのかなと思うよね。

— C33💕愛💕💕 (@FDthL) 2018年10月3日

正直、これから申し込みする人には酷な情報かもしれませんが、カスタマーの対応には不安が残る結果となりました。パソコン操作にあまり自信がない方は特にご注意ください。

営業方法がちょっと悪い？

メガエッグ、しつこい

— モー (@tanrei70off) 2018年7月15日

メガエッグの営業の方が今来たんですが、すこしこっちを小馬鹿にした態度だったので丁重におかえりいただきました。
もう来ないでください。

— 山本 こうじ (@hikomasu7) 2018年7月13日

上記で紹介した以外にも、家に営業に来て「契約しないと後悔しますよ！」と脅してきたり、契約しないと怒鳴りこむといった口コミもありました。回線サービスとは無関係ですが、申し込みするなら公式サイトからにしましょう。

解約金が高い！

メガエッグ解約金バカ高くて竹

— くろがね (@kurogane_pad) 2018年9月25日

なるほど、、やはり光類は最近混んでるんですね…NUROはやく広島にも来て欲しいです。メガエッグにしてみようと思いつつ解約金がえげつなく高くて心配でもあります。笑

— ほなみよしおか (@ypypypi) 2018年5月6日

メガエッグ試しに1ヶ月入ったとしてやっぱダメってなって解約したら工事費+解約金で約7万か……

— みすた (@pmmk1605) 2017年7月18日

メガエッグ解約して違う所にしたいけどこんなんに違約金とか払いたくないからどうしたらいいか教えて頂きたい

— ほぬおぢ (@Honu_chuck) 2017年5月30日

解約金が高いという口コミが多く、もしも問題が発生して解約したくなっても簡単には解約できないのが現状です。これから申込みをする方は気をつけましょう。

まとめ

「メガエッグ光」について調べていて思ったのは、中国地方に住んでいて引っ越しの予定がなく、キャッシュバックなどに興味がない人であればおすすめしたい光コラボとなります。

該当しなかった場合は、他にも良い光コラボは沢山あるので、しっかりと比較して最もお得なサービスを選びましょう！